Zły prompt
Zrób bazę wiedzy, 50 pytań, żeby bot Intercom mógł odpowiadać za nas.
Fails and fixes · skill vs zły prompt
'Zrób bazę wiedzy, 50 pytań, żeby bot Intercom mógł odpowiadać za nas' to zgadywanie procedur. Skill składa FAQ z pytań klientów i faktów: krótka odpowiedź, kiedy eskalować, luki do właściciela.
Zrób bazę wiedzy, 50 pytań, żeby bot Intercom mógł odpowiadać za nas.
Pytania (z supportu, maili, calli): [PYTANIA]. Fakty o produkcie, których wolno użyć: [FAKTY]. Ton: [TON]. Puste [FAKTY] = każda odpowiedź z luką dostaje [DO UZUPEŁNIENIA], nie zgaduj cen, SLA ani przycisków. Zwracasz max 12 pozycji FAQ: - pytanie słownictwem klienta (nie "jak skonfigurować moduł") - odpowiedź max 60 słów, kroki ponumerowane, jeśli trzeba kliknąć - eskalacja: kiedy człowiek, nie bot (refund, bezpieczeństwo, wyjątek)
Autor
Krystian
Porady
'Powiedz, który stack jest najlepszy, mikroserwisy czy monolit, best practices' to opinia na czacie. Skill robi jednostronicowy ADR: kontekst, opcje, decyzja, konsekwencje. Kod nie wchodzi.
Porady
'Daj brief SEO na AI marketing, 3000 słów, gęstość słowa kluczowego 2 procent' to spam outline. Skill: intencja, konspekt H2, byty, pytania, czego nie pisać. Artykuł dopiero potem.
Porady
'Wygeneruj stockowe zdjęcia biura, diverse team, cinematic 8k' to stock bez briefu. Skill z kampanii robi 8 promptów EN plus tabelę użycia: ads, hero, tło. Ludzie tylko jako sylwetki.